Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès au site web de Car Key Source et son utilisation, ainsi que votre achat de produits auprès de nous (ensemble, les « Services »). En créant un compte, en passant une commande ou en utilisant autrement les Services, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous concluez les présentes Conditions au nom d’une entreprise, vous déclarez être autorisé à lier cette entreprise.

1. Admissibilité au métier et comptes

Car Key Source vend exclusivement à des acheteurs du métier vérifiés — serruriers, entreprises de service automobile, concessionnaires et professionnels apparentés — pour la revente ou l’usage professionnel. Nous ne sommes pas un détaillant grand public. Les prix de gros et la possibilité de commander se débloquent seulement après que nous ayons examiné et approuvé votre compte. Nous pouvons demander de l’information d’entreprise ou de licence pour vérifier votre admissibilité, et nous pouvons approuver, refuser, suspendre ou révoquer tout compte à notre discrétion.

Il vous revient de préserver la confidentialité de vos identifiants de compte et de répondre de toute activité effectuée sous votre compte et par les membres de l’équipe que vous invitez. Avisez-nous sans tarder de toute utilisation non autorisée.

2. Produits, compatibilité et descriptions

Nous décrivons chaque produit par des attributs comme le FCC ID, le numéro de pièce, la référence croisée, le type de puce, la fréquence et la compatibilité avec le véhicule. Il vous revient de confirmer qu’une pièce convient à votre application avant de commander, en la faisant correspondre par FCC ID, numéro de pièce ou référence croisée. Si vous avez un doute, notre comptoir de gros vous aidera à confirmer la pièce avant que vous commandiez. Les problèmes de compatibilité et de mauvaise pièce sont traités comme le décrit notre Politique de remboursement et de retour.

Les pièces de rechange sont des remplacements compatibles et ne sont ni fabriquées ni approuvées par le constructeur du véhicule. Les noms de marque, les marques de véhicule et les numéros de pièce servent uniquement à l’identification et à la référence croisée. Nous nous efforçons de garder les fiches exactes, mais nous ne garantissons pas que les descriptions, les images ou la disponibilité soient exemptes d’erreurs, et nous pouvons corriger des erreurs, mettre à jour des spécifications ou cesser d’offrir des produits en tout temps.

3. Prix, taxes et paiement

• Les prix sont affichés aux comptes approuvés dans la devise de votre région (USD pour les États-Unis, CAD pour le Canada) et peuvent changer sans préavis. Le prix qui s’applique à votre commande est celui confirmé au paiement.
• Les rabais de volume s’appliquent automatiquement par ligne selon la quantité de cet article — 5 % de 5 à 9 unités, 10 % de 10 à 24 unités, et 15 % à 25 unités ou plus.
• Toutes les commandes sont prépayées. Le paiement est traité au moment du paiement, par notre fournisseur de paiement; nous n’offrons pas de conditions de crédit, sauf entente écrite distincte.
• Les prix excluent les taxes et les droits applicables, sauf indication contraire. Il vous revient d’acquitter toute taxe de vente, d’utilisation ou semblable, laquelle est calculée au paiement là où c’est exigé.

4. Commandes, acceptation et annulation

La soumission d’une commande par vous constitue une offre d’achat. Toutes les commandes sont assujetties à l’acceptation et à la disponibilité des produits. Nous pouvons refuser ou annuler une commande — y compris après qu’elle a été passée — pour des motifs comme une erreur soupçonnée de prix ou de description, une fraude soupçonnée ou une rupture de stock, et nous rembourserons tout montant porté au compte pour une commande annulée. Le titre et le risque de perte vous sont transférés lorsque la commande est remise au transporteur.

5. Livraison

Nous livrons partout aux États-Unis et au Canada, à l’intérieur de chaque région. Les commandes en stock passées avant 4 PM ET un jour ouvrable sont expédiées le même jour ouvrable. La livraison gratuite est offerte sur les commandes admissibles, comme le décrit notre page Livraison. Les estimations de livraison ne sont pas garanties. De nombreux produits contiennent des piles au lithium et sont expédiés conformément à la réglementation applicable sur les marchandises dangereuses, ce qui peut influer sur les options ou les délais de transit. Consultez notre page Livraison pour plus de détails.

6. Retours et garanties

Les retours et les remplacements sont régis par notre Politique de remboursement et de retour, laquelle est incorporée aux présentes Conditions. Sauf mention expresse dans celle-ci et dans toute la mesure permise par la loi, les produits sont fournis « tels quels » et nous déclinons toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier.

7. Utilisation acceptable et revente

Vous convenez d’utiliser les Services de façon licite et uniquement à des fins professionnelles légitimes, et de respecter toutes les lois applicables à l’achat, à la possession, à la programmation et à la revente de clés automobiles et de produits de sécurité. Vous n’utiliserez pas les Services pour faciliter le vol de véhicules ou toute activité illégale, pour donner une fausse représentation de votre identité ou de votre admissibilité, pour extraire des données du site ou le surcharger, ni pour revendre d’une manière contraire à la loi applicable.

8. Propriété intellectuelle

Les Services, y compris le contenu du site, les textes, les graphiques et les logos, appartiennent à Car Key Source ou à ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas les copier, les reproduire ni les utiliser, sauf dans la mesure nécessaire pour utiliser les Services aux fins prévues.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Car Key Source ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, particuliers, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus ou de clientèle, découlant des Services ou de tout produit ou s’y rapportant, même si nous avons été avisés de cette possibilité. Notre responsabilité globale totale à l’égard de toute réclamation découlant d’une commande ou s’y rapportant n’excédera pas le montant que vous avez payé pour le ou les produits à l’origine de la réclamation. Rien dans les présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi applicable.

10. Indemnisation

Vous convenez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Car Key Source ainsi que ses dirigeants, employés et mandataires à l’égard de toute réclamation, de tout dommage, de toute responsabilité et de toute dépense (y compris des honoraires juridiques raisonnables) découlant de votre manquement aux présentes Conditions, de votre mauvaise utilisation des Services, ou de votre revente ou installation de produits.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province d’Ontario et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans égard aux règles de conflit de lois, et les tribunaux situés en Ontario auront compétence exclusive, sauf là où une loi locale impérative en dispose autrement. (Confirmez le ressort applicable auprès de votre conseiller juridique avant le lancement.)

12. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » ci-dessus correspond à la version en vigueur, et les modifications prennent effet dès leur publication. Votre utilisation continue des Services après la publication des modifications vaut acceptation.

13. Coordonnées

Des questions sur les présentes Conditions? Écrivez-nous à info@carkeysource.com.